Her kan du finde løsninger til de mest almindelige fejlkoder, som forekommer i vores produkters display.
Hvis du ikke finder de svar, du leder efter, er du naturligvis velkommen til at sende os en mail.
Roth Minishunt trådløs | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Modtager for en enkelt rumtermostat | Power-LED blinker | Ingen forbindelse med termostaten > 20 minutter. | Udskift batterierne eller flyt termostaten tættere på kontrolenheden |
Roth Touchline® SL Plus rumtermostat | "UnA" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"err" | Der opstod en fejl under kalibreringen | Prøv at gentage kalibreringen – undgå at røre ved forsiden af termostaten under kalibrerin- gen | |
"--.-%" | Fugtighedssensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
"--.-*" | Temperatursensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes |
Roth Minishunt Plus trådløs regulering | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Modtager for en enkelt rumtermostat | Power-LED blinker | Ingen forbindelse med termostaten > 20 minutter. | Udskift batterierne eller flyt termostaten tættere på kontrolenheden |
Roth Touchline® PL/Roth Touchline® Standard rumtermostat | "---" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"Lo " | Lavt batteriniveau | Skift batteri inden længe | |
Roth trådløs rumtermostat, Avanceret | "UnA" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"E00" | Fremløbsføler er ikke tilsluttet kontrolenheden, eller den tilsluttede føler er defekt. | Tilslut/udskift fremløbsføler |
Roth RTL-ventil med trådløs rumtermostat | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Modtager for en enkelt rumtermostat | Power-LED blinker | Ingen forbindelse med termostaten > 20 minutter. | Udskift batterierne eller flyt termostaten tættere på kontrolenheden |
Roth Touchline® SL Plus rumtermostat | "UnA" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"err" | Der opstod en fejl under kalibreringen | Prøv at gentage kalibreringen – undgå at røre ved forsiden af termostaten under kalibreringen | |
"--.-%" | Fugtighedssensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
"--.-*" | Temperatursensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes |
Touchline® SL | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag- dansk |
Roth Touchline® SL Plus rumtermostat | "UnA" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"err" | Der opstod en fejl under kalibreringen | Prøv at gentage kalibreringen – undgå at røre ved forsiden af termostaten under kalibreringen | |
"--.-%" | Fugtighedssensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
"--.-*" | Temperatursensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
Roth Touchline® SL Standard rumtermostat | "UnA" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"err" | Der opstod en fejl under kalibreringen | Prøv at gentage kalibreringen – undgå at røre ved forsiden af termostaten under kalibreringen | |
"--.-%" | Fugtighedssensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
"--.-*" | Temperatursensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes | |
"lo" + “bAt” | Batteriniveauet er under 10%. | Skift batteri inden længe | |
Roth Touchline® SL radiatormotor | EO1 | Kalibreringsfejl 1. Stempeltilbagetrækning til monteringspositionen tog for lang tid. | Låst/beskadiget motor-stempel. Kontrollér enheden, og kalibrer motoren igen. |
(Fejl vises på masterkontrolenheden) Fejlene vises sammen med følgende andre oplysninger: - Fejlnummer - Aktuator-nummer, zonenummer - Varighed Eksempel: Fejl 2 Aktuator 3 – Zone 6 Varighed: 26 min. | EO2 | Kalibreringsfejl 2. Maks. forlængelse af stempel, fordi det ikke mødte modstand under kalibrering. | Radiatormotoren er ikke skruet korrekt fast/helt fast på ventilen - Motor-bevægelsen var for stor, eller der blev fundet en ikke-proprietær ventil - Fejl i måling af motorbelastning. Kontrollér enheden, og kalibrer motoren igen. |
EO3 | Kalibreringsfejl 3. For kort stempelforlængelse. Stemplet møder modstand for tidligt under kalibreringen. | Motorbevægelsen var for lille, eller der blev fundet en ikke-proprietær ventil - Fejl i måling af motorbelastning. - Unøjagtig måling af motorbelastning på grund af lavt batteriniveau (tjek niveauet på kontrolenheden) Kontrollér enheden, og kalibrer motoren igen. | |
EO4 | Kommunikationsfejl i motor-feedback. Radiatormotoren har ikke modtaget nogen datapakke via trådløs kommunikation de sidste "X" minutter. Når denne fejl vises, indstiller motoren sig selv til 0% åben. Fejlen nulstilles, når der modtages en datapakke. | Masterkontrolenheden er slukket - Dårligt signal eller intet signal fra kontrolenheden - Defekt radiokommunikationsmodul i motoren | |
EO5 | Lavt batteriniveau. Radiatormotoren registrerer udskiftningen af batteriet, når spændingen stiger, og starter kalibreringen. | Skift alle batterierne. | |
EO6 | Ikke i brug | ||
EO7 | Radiatormotor blokeret | Der opstod en overbelastning under ændring af ventilens åbning. Der blev registreret en overbelastning under genkalibrering af motoren. Kalibrer motoren igen | |
Roth Touchline® SL-vindueskontakt (Fejl vises på masterkontrolenheden) | Ingen kommunikation Vinduessen. "X" – Zone "X" Varighed: "X | Eksempel: "Ingen kommunikation til vinduessensor. 1 – Zone 2 Varighed 2 min." Oplysninger viser, hvilken vinduesåbningssensor (1 til 6) i hvilken zone (1 til 48) der har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | To mulige årsager: - Opbrugt batteri – udskift batteriet. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat). - Placer antennen tættere på den sensor, hvor kommunikationsproblemet forekommer. - Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL-repeater). |
Roth Touchline® SL-udendørssensor (Fejl vises på masterkontrolenheden) | Oplysningerne viser, at udeføleren har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | To mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat) – placer antennen tættere på den sensor, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL-repeater). | |
Udendørssensoren skal udskiftes. | |||
Roth Touchline® SL kontrolenhed 8 kanaler, Master og Roth Touchline® SL udvidelsesmodul 8 kanaler (Andre fejl der vises på masterkontrolenheden og udvidelsesmodulet) | Ingen kommunikation Aktuator "X" – Zone "X" Varighed: "X" | Oplysninger viser, hvilken radiatormotor (1 til 6) i hvilken zone (1 til 48) der har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv | To mulige årsager: |
Ingen kommunikation Rumsensor – Zone "X" Varighed: "X | Oplysningerne viser, at rumtermostaten eller rumføleren i en bestemt zone (1 til 48) har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | To mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat) – placer antennen tættere på den sensor, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). | |
Ingen kommunikation Gulvsensor – Zone "X" Varighed: "X | Oplysningerne viser, at gulvtemperatursensoren i en bestemt zone (1 til 48) har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv | Tre mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontolenheden. Du kan forbedre forbindelsen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat) – placer antennen tættere på den sensor, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). 3 - Placér sensoren/rumtermostaten et andet sted – tættere på kontrolenheden. | |
Ingen kommunikation Yderligere k. – Mastermo. /"X". Udv. Varighed: "X" | Oplysningerne viser, at forbindelsen mellem mastermodulet og udvidelsesmodulerne er afbrudt, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Hvis det er en trådløs forbindelse (radioforbindelse) - Hvis der er lang afstand mellem enhederne, kan du forbedre kommunikationen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat). Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL-repeater). Hvis det er en kabelforbindelse: - Kontrollér kablet og stikkene - Kontrollér 230 V-netledningen | |
Sensor beskadiget Gulvsensor – Zone "X" Varighed: "X | En defekt eller afbrudt gulvtemperatursensor i en bestemt zone (1 til 48) har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Kontrollér tilslutningskablet/udskift sensoren. | |
Sensor beskadiget Rumsensor – Zone "X" Varighed: "X" | En beskadiget rumtemperatursensor/-regula- tor i en bestemt zone (1 til 48) har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Udskift sensoren/rumtermostaten. | |
Ingen kommunikation "X". Udvidelse 8 kanaler/Mastermodul Varighed: "X | Oplysningerne viser, at forbindelsen mellem en bestemt udvidelseskontrolenhed (nr. 1 til nr. 3) og masterkontrolenheden er afbrudt, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Hvis det er en trådløs forbindelse (radioforbindelse) - Hvis der er lang afstand mellem enhederne, kan du forbedre kommunikationen ved at bruge et 5 m langt antenneforlængerkabel (sælges separat). Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). Hvis det er en kabelforbindelse: - Kontrollér kablet og stikkene - Kontrollér 230V netledningen | |
Ingen kommunikation Udvidelse 4 kanal. – Mastermo. /"X". Udv. Varighed: "X" | Denne meddelelse viser, at der er en kommunikationsfejl mellem masterkontrolenheden med 8 kanaler og et tilsluttet modul med 4 kanaler eller en udvidelseskontrolenhed med 8 kanaler med nummer 1, 2 eller 3 med et tilsluttet modul med 4 kanaler, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Kontrollér tilslutningskablet mellem kontrolenheden med 8 kanaler og modulet med 4 kanaler - Kontrollér 230V netledningen og strømkablet til modulet med 4 kanaler - Tilslut kablet igen, og registrer modulet med 4 kanaler igen. | |
Ingen kommunikation Internetmod. – Mastermo. Varighed: "X | Kommunikation mellem internet WiFi modulet og masterkontrolenheden er afbrudt på grund af et beskadiget kabel/strømafbrydelse. | Kontrollér tilslutningskablet - Prøv at tilslutte et andet kabel, og kontrollér igen. | |
Forældet systemversion "X". Udvidelse 8 kanaler/Mastermodul Varighed: "X" | Disse oplysninger viser, hvilken enhed (masterkontrolenhed med 8 kanaler eller 8-kanals udvidelseskontrolenhed 1 til 3) der har en forældet firmwareversion, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Fejlen opstår, når en af enhederne i systemet har en gammel firmwareversion. Når fejlen opstår, fungerer visse nye funktioner i systemet muligvis ikke. Sådan løser du problemet: Upload den nyeste firmware til alle masterkontrolenheder med 8 kanaler, udvidelseskontrolenheder med 8 kanaler og moduler med 4 kanaler i systemet. Der anvendes den samme fil med den nyeste firmware til opdatering af alle ovennævnte enheder. | |
Forkert softwareversion "X". Udvidelse 8 kanaler/Mastermodul Varighed: "X" | Disse oplysninger viser, hvilken enhed (masterkontrolenhed med 8 kanaler eller 8-kanals udvidelseskontrolenhed 1 til 3) der har en ikke-kompatibel firmwareversion, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Fejlen opstår, når en af enhederne i systemet har en gammel firmwareversion. Systemet fungerer ikke korrekt – den nyeste firmware bør uploades til alle enheder med det samme. En enhed med en gammel firmwareversion registreres ikke af masterkontrolenheden - alle enheder skal opdateres til den samme firmwareversion, inden registreringen udføres. | |
Ingen kommunikation OpenTherm – mastermodul Varighed: "X" | OpenTherm-kommunikationen er blevet afbrudt på grund af et beskadiget kabel/ strømafbrydelse. | Kontrollér 230V-netledningen/tilslutningskablet. OpenTherm-kommunikation er aktiveret, og intet er tilsluttet. OpenTherm-enheden er slukket eller defekt. | |
Roth Touchline® SL kontrolenhed 4, WiFi | Ingen kommunikation Aktuator "X" – Zone "X" Varighed: "X" | Oplysninger viser, hvilken radiatormotor (1 til 6) i en bestemt zone der har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv | To mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen med et 5 m langt antenneforlænger-kabel (sælges separat) – placer antennen tættere på den enhed, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). |
Ingen kommunikation Rumsensor – Zone "X" Varighed: "X | Oplysninger viser, hvilken rumtermostat eller fumføler i en bestemt zone der har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv | To mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen med et 5 m langt antenneforlænger-kabel (sælges sepa- rat) – placer antennen tættere på den enhed, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). | |
Ingen kommunikation Gulvsensor – Zone "X" Varighed: "X | Oplysninger viser, hvilken gulvføler i en given zone der har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv | To mulige årsager: - Opbrugte batterier – udskift batterierne. - Dårlig radioforbindelse til kontrolenheden. Du kan forbedre forbindelsen med et 5 m langt antenneforlænger-kabel (sælges separat) – placer antennen tættere på den enhed, hvor der er kommunikationsproblemer. Hvis hovedenheden er monteret i et metalskab, skal antennen placeres uden for skabet. Brug eventuelt en signalrepeater (Roth Touchline® SL repeater). | |
Sensor beskadiget Gulvsensor – Zone "X" Varighed: "X | En defekt eller afbrudt gulvtemperatursensor i en bestemt zone har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Kontrollér tilslutningskablet/udskift sensoren | |
Sensor beskadiget Rumsensor – Zone "X" Varighed: "X" | En beskadiget rumtemperatursensor/rumtermostat i en bestemt zone har rapporteret en kommunikationsfejl, og hvor længe fejlen har været aktiv. | Udskift sensoren/rumtermostaten. |
Touchline® BL | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Roth Touchline® BL trådført rumtermostat med digitalt display | " --.-*" | Temperatursensoren er beskadiget | Termostaten skal udskiftes |
Roth Touchline PL® | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Roth Touchline® PL rumtermostat | "---" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |
"Err" | Tilmeldingen mislykkedes | Prøv at registrere den igen | |
"Lo " | Skift batteri inden længe | Skift batteri inden længe | |
Roth Touchline PL - 2 kanaler | Visning på displayet | Forklaring | Handling/årsag |
Roth Touchline® PL kontrolenhed, 2 kanaler | Power-LED blinker | Ingen forbindelse med termostaten > 20 minutter. | Udskift batterierne eller flyt termostaten tættere på kontrolenheden |
Roth Touchline® PL/Roth Touchline® Standard rumtermostat | "---" | Temperaturen kan ikke indstilles | Tilmeld termostaten |